Toepassing
AI-avatar & digital twin
Een digital twin is een levensechte digitale kopie van een persoon: je CEO, een specialist of je merkambassadeur. Die kopie voert zelfstandig het gesprek in de Holobox. Gekoppeld aan een AI-model spreekt de avatar bezoekers aan, beantwoordt vragen in meerdere talen en staat 24 uur per dag klaar. Zo'n interactieve digitale mens heet ook wel digital human, virtuele host of holografische AI-receptionist; een digital twin wordt ook digitale dubbelganger of AI-kloon genoemd.
- Levensechte digital twin, opgenomen in 4K in onze eigen studio
- Praat terug: spraakherkenning, AI-antwoorden en een natuurlijke stem
- Touchscreen, webcam en dieptecamera voor echte interactie
- Meertalig en 24/7 inzetbaar, zonder extra personeel achter de balie
Waarom een AI-avatar of digital twin werkt
Bezoekers verwachten direct antwoord, ook om 23.00 uur, en de mensen met de antwoorden zijn er niet altijd. Chatbots op een website lossen dat maar half op: tekst in een hoekje overtuigt niemand.
Een AI-avatar in de Holobox geeft dat antwoord een gezicht en een gestalte: een levensgroot, aanspreekbaar personage dat vragen begrijpt en beantwoordt, 24/7. En met een digital twin gaat het nog een stap verder: jouw eigen evenbeeld, met een natuurgetrouwe voice clone, dat namens jou presenteert en te woord staat. Onze eigen AI-avatarsoftware wordt al jaren doorontwikkeld.
Het effect: expertise en gastvrijheid die altijd aan staan, met een persoonlijkheid die bij het merk past, in plaats van een formulier of wachtrij.
Wat is een digital twin precies?
We nemen een persoon op in onze studio: houding, mimiek, gebaren en stem. Van die opnames bouwen we een holografische versie die in de Holobox levensgroot voor je staat. Geen animatiefiguur en geen avatar met een plastic randje, maar een herkenbare kopie van een echt mens, inclusief de manier waarop iemand zijn hoofd schuin houdt of met zijn handen praat. Precies dat maakt het verschil tussen 'een scherm met een filmpje' en het gevoel dat er iemand voor je staat.
Slimmer dan een chatbot op je website
De avatar is gekoppeld aan een AI-model dat gevoed wordt met jouw eigen kennis: productinformatie, veelgestelde vragen, huisregels of behandelinformatie. Een bezoeker stelt gewoon hardop een vraag; de avatar luistert mee via de microfoon, zoekt het antwoord in jouw kennisbank en antwoordt in natuurlijke spreektaal. Waar een chatbot in een hoekje van een website wacht tot iemand hem aanklikt, staat deze op ware grootte in je entree en begint hij zelf het gesprek.
Gekoppeld aan je eigen systemen
Een AI-receptionist wordt pas echt bruikbaar als hij bij je eigen informatie kan. Via API's koppelen we de avatar daarom aan bestaande systemen: bezoekersregistratie en aanmelden (zoals HoloVisit), agenda's en afspraken, gebouw- en route-informatie voor wayfinding, een productdatabase, kennisbank, reserveringssysteem of CRM. Welke koppeling zinvol en technisch haalbaar is, bepalen we per project — we beloven geen integraties die er niet zijn, maar bouwen ze met ons eigen ontwikkelteam waar ze echt iets toevoegen.
Zo bouwen we hem op
Eerst bepalen we samen wie de avatar wordt en welk gesprek hij moet kunnen voeren. Daarna volgt een opnamedag in Den Haag, meestal een halve dag werk voor de persoon zelf. Wij verwerken het beeld, klonen desgewenst de stem en koppelen het geheel aan je kennisbank. Na een testronde met echte vragen gaat de avatar live in de Holobox, Holowall of Holomini. Nieuwe informatie voeg je later gewoon toe: de kennisbank bijwerken kan zonder nieuwe opnames.
Waar het in de praktijk gebeurt
In een entree of receptie ontvangt de avatar bezoekers en wijst ze de weg. Op een beurs voert hij het eerste gesprek en kwalificeert hij leads, zodat je team alleen nog de interessante vragen krijgt. In retail geeft hij productadvies op het moment dat de klant ervoor staat. In de zorg legt een vertrouwde specialist een behandeling nog eens rustig uit, zo vaak als de patiënt wil. En in musea en onderwijs laat je een historische figuur of gastdocent vertellen, telkens hetzelfde verhaal, met dezelfde energie. Ook op luchthavens, bij gemeenten, in showrooms en bij vastgoedpresentaties werkt hetzelfde principe: de digitale gastheer of gastvrouw staat er altijd, wijst de weg en schakelt pas een mens in als dat nodig is.
Toestemming, stem en data
Een digital twin maken we alleen met uitdrukkelijke toestemming van de persoon in kwestie; we leggen vast waarvoor beeld en stem gebruikt mogen worden en hoelang. Beeldmateriaal, stemmodel en kennisbank blijven van jou, en de gesprekken kunnen zo worden ingericht dat er geen persoonsgegevens van bezoekers worden bewaard. Wil je liever een fictieve avatar in plaats van een bestaand persoon? Ook dat kan, dan ontwerpen we een merkkarakter dat helemaal van jou is.
Zo zetten opdrachtgevers het in
AFAS Software kocht een eigen Holobox en maakt er zelf de content bij: het bedrijf zet zijn eigen mensen en verhalen in de unit, in eigen regie.
Bekijk de case AFAS SoftwareEen digitale receptionist die bezoekers 24/7 ontvangt, vragen beantwoordt en de weg wijst, gekoppeld aan HoloVisit voor de aanmelding.
Een digital twin van de oprichter of expert: één keer vastgelegd met stem en al, daarna op elke beurs of locatie inzetbaar als levensechte presentator.
Een AI-host op een beursstand die het eerste gesprek voert en de standbemanning pas inschakelt als het gesprek concreet wordt.
Geschikte producten
Praktisch: ruimte, stroom en installatie
Een Holobox heeft niet meer nodig dan een gewoon stopcontact en een stabiele internetverbinding, en staat binnen een uur op zijn plek. Wij verzorgen levering, installatie en het laden van de content; je hebt er geen eigen techniek of AV-kennis voor nodig. Voor een digital twin plannen we één opnamesessie voor beeld en stem; daarna is de twin onbeperkt inzetbaar.
Veelgestelde vragen over AI-avatars en digital twins
Wat is het verschil tussen een AI-avatar en een digital twin?
Een AI-avatar is een ontworpen personage dat vragen begrijpt en beantwoordt. Een digital twin is jouw eigen evenbeeld: vastgelegd in beeld en stem, met een natuurgetrouwe voice clone, dat namens jou spreekt.
Hoe wordt een digital twin gemaakt?
In één opnamesessie leggen we beeld en stem vast; daarna bouwen we de twin met onze eigen, jarenlang doorontwikkelde AI-avatarsoftware. Jij bepaalt wat hij wel en niet mag zeggen.
Begrijpt de avatar gesproken vragen?
Ja. De microfoon zit in de unit ingebouwd; de avatar verstaat de bezoeker, antwoordt met stem en reageert via de dieptecamera op wie er voor de unit staat.
Houden we zelf de regie over wat de avatar zegt?
Ja. De kennisbasis en de grenzen stel je zelf vast, en aanpassen kan doorlopend; de avatar blijft van jou, zonder vendor lock-in.
Kan de avatar meertalig zijn?
Ja. Dezelfde avatar of twin kan bezoekers in meerdere talen te woord staan; handig op beurzen en internationale locaties.
Kan de AI-avatar aan onze eigen systemen worden gekoppeld?
Ja, via API's: bijvoorbeeld bezoekersregistratie, agenda en afspraken, route-informatie, een productdatabase, kennisbank of CRM. Per project bepalen we welke koppeling zinvol en technisch haalbaar is.
Klaar om grenzeloze impact te maken?
Plan een vrijblijvende demo en ervaar zelf hoe een levensecht hologram jouw verhaal onvergetelijk maakt.